UTS ऐप हुआ बंद तो क्या करें? महिला यात्री की परेशानी के बाद सामने आए ये विकल्प

नई दिल्ली

1 मार्च से रेलवे की UTS ऐप बंद हो चुकी है, जिसके चलते मीनू कुमारी नाम की एक महिला यात्री को मुंबई के विरार स्टेटश पर टीटीई के साथ बहस में उलझना पड़ा। इसे लेकर उन्होंने X पर वीडियो भी पोस्ट किया, जिसमें UTS ऐप के न खुलने के चलते वह अपनी टिकट टीटीई को नहीं दिखा सकीं। इसे लेकर उनकी टीटीई के साथ कहा-सुनी भी हो गई। अगर आप भी जनरल टिकट बुक करने के लिए UTS ऐप का इस्तेमाल करते हैं, तो तुरंत रेलवे के RailOne ऐप पर शिफ्ट हो जाएं।

ऐसा इसलिए क्योंकि 1 मार्च से UTS ऐप बंद हो चुकी है और इसके तमाम फीचर्स को Railone ऐप पर शिफ्ट कर दिया गया है। बड़ी बात है कि UTS और IRCTC यूजर्स को इस ऐप पर दोबारा अकाउंट बनाने की जरूरत भी नहीं है। वे अपने UTS या IRCTC अकाउंट के साथ ही Railone ऐप पर लॉग इन कर सकते हैं।

UTS ऐप चलाने वाले RailOne पर शिफ्ट हों
अगर आप UTS ऐप के जरिए जनरल या प्लेटफॉर्म टिकट बुक कराते थे, तो अब आपको रेलवे के RailOne ऐप पर शिफ्ट हो जाना चाहिए। यह एक ऑल-इन-वन ऐप है, जिस पर टिकट बुकिंग से लेकर यात्रा से जुड़ी कई सुविधाएं एक ही जगह मिलेंगी।

खास बात है कि अगर आप UTS या IRCTC ऐप इस्तेमाल करते थे, तो आपको इस ऐप पर अकाउंट नहीं बनाना पड़ेगा। कहने का मतलब है कि आपका पुराना यूजरनेम और पासवर्ड RailOne में भी काम करेगा। ऐसा करके आप मीनू कुमारी की तरह ऐन मौके पर फंसने से बच सकते हैं। अब बात आती है कि नए ऐप पर जनरल या प्लेटफॉर्म टिकट कैसे बुक करानी है?

Railone ऐप पर ऐसे बुक होगी जनरल टिकट
RailOne ऐप में जनरल और प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने के लिए आपको सबसे पहले ऐप में लॉग इन करना होगा। आप अपने UTS या IRCTC अकाउंट के यूजरनेम और पासवर्ड का इस्तेमाल कर सकते हैं।

    इसके बाद ऐप के होम स्क्रीन पर मौजूद Unreserved ऑप्शन पर क्लिक करें।
    इसके बाद आपको From और To पर स्टेशन चुनकर Proceed To Book पर क्लिक करना होगा।
    पेमेंट करने के साथ ही आपका जनरल टिकट बुक हो जाएगा और Railone ऐप पर ही आप उसे दिखा भी पाएंगे।

RailOne ऐप पर बुक करें प्लेटफॉर्म टिकट
जनरल टिकट की तरह ही RailOne ऐप के होम स्क्रीन पर प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने का ऑप्शन मिल जाएगा। यह ऑप्शन आपको Unreserved टिकट बुक करने के साथ ही दिख जाएगा। इसके बाद:

    Platform ऑप्शन पर क्लिक करें।
    स्टेशन चुनकर पेमेंट कर दें।
    इसके बाद आपको फोन पर ही अपनी प्लेटफॉर्म टिकट मिल जाएगी। मांगे जाने पर आप Railone ऐप खोलकर दिखा सकते हैं कि आपके पास प्लेटफॉर्म टिकट है।

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