Tag: airindia

  • Air India Flight में हाईजैक सिग्नल से मचा हड़कंप, जयपुर में इमरजेंसी लैंडिंग के बाद जांच शुरू

    Air India Flight में हाईजैक सिग्नल से मचा हड़कंप, जयपुर में इमरजेंसी लैंडिंग के बाद जांच शुरू

    जयपुर
     फ्रैंकफर्ट से दिल्ली आ रही एयर इंडिया की अंतरराष्ट्रीय उड़ान AI-2030 में उस वक्त हड़कंप मच गया जब विमान के पायलट से गलती से बटन दबा था, जिससे अचानक हाईजैक का अलर्ट जारी हो गया. सूत्रों के मुताबिक, पायलट की इस गलती के बाद अहमदाबाद एटीसी (ATC) को स्क्वाक-7500 (Squawk 7500) कोड का अलर्ट मिला. सिग्नल मिलते ही सुरक्षा एजेंसियां तुरंत अलर्ट हो गईं और आनन-फानन में फ्लाइट को जयपुर डाइवर्ट कर सुरक्षित इमरजेंसी लैंडिंग कराई गई. हालांकि, पायलट से गलती हुई या किसी टेक्निकल ग्लिच और फॉल्ट की वजह से ऐसा हुआ, इस एंगल पर भी तफ्तीश की जा रही है। 

    अलर्ट जारी होते ही सुबह करीब 9:45 बजे एयर इंडिया की इस फ्लाइट को जयपुर अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट के आइसोलेशन बे (Isolation Bay) पर ले जाया गया. आइसोलेशन बे एयरपोर्ट का वह सुरक्षित हिस्सा होता है जहाँ किसी भी संभावित सुरक्षा खतरे या बम/हाईजैक की सूचना पर विमान को बाकी टर्मिनल से दूर पार्क किया जाता है. विमान के उतरते ही सुरक्षा एजेंसियों ने तुरंत कार्रवाई शुरू कर दी। 

    दोनों पायलटों को उतारा गया बाहर, यात्रियों की गहन सुरक्षा जांच जारी
    विमान की सुरक्षित लैंडिंग के बाद दोनों पायलटों को तुरंत प्लेन से बाहर निकाला गया और उनसे पूछताछ की जा रही है. इसके साथ ही विमान में सवार सभी यात्रियों को सुरक्षित तरीके से उतारकर उनकी और उनके सामान की सघन सुरक्षा जांच (Security Screening) की जा रही है. एटीएफ (ATS), स्थानीय पुलिस और अन्य केंद्रीय सुरक्षा एजेंसियों की टीम मौके पर मौजूद हैं. वहीं, किसी भी अप्रिय स्थिति से निपटने के लिए दिल्ली में राष्ट्रीय सुरक्षा गार्ड (NSG) की टीम को भी स्टैंडबाय पर रखा गया है। 

    पायलट की गलती, टेक्निकल ग्लिच या कोई अन्य फॉल्ट?
    शुरुआती सूत्रों के मुताबिक अहमदाबाद ATC को 7500 स्क्वाक कोड का सिग्नल महज कुछ सेकंड्स (Brief Duration) के लिए ही मिला था. सूत्रों से मिली शुरुआती जानकारी के अनुसार यह सिग्नल पायलट से गलती से बटन दब जाने के कारण या किसी टेक्निकल ग्लिच (तकनीकी खराबी) की वजह से जा सकता है. हालांकि सुरक्षा एजेंसियां किसी भी तरह का जोखिम नहीं उठाना चाहती हैं. फिलहाल इस बात की भी कोई आधिकारिक पुष्टि नहीं हुई है कि यह बम की धमकी (Bomb Threat) है या हाईजैक अलर्ट. गुजरात ATS और अन्य एजेंसियां इस पूरे मामले की हर एंगल से गहन तफ्तीश कर रही हैं। 

    फ्लाइट AI-2030 की इमरजेंसी लैंडिंग की पूरी टाइमलाइन और ताजा अपडेट

        पिछली रात (13 अक्टूबर शाम): एयर इंडिया की फ्लाइट AI-2030 जर्मनी के फ्रैंकफर्ट से दिल्ली के लिए रवाना हुई. विमान ने लगभग शाम 7:30 बजे फ्रैंकफर्ट से उड़ान भरी थी और इसका दिल्ली पहुंचने का तय समय सुबह करीब 4:15 बजे था। 

        सुबह (भारतीय एयरस्पेस में प्रवेश): विमान जैसे ही भारतीय हवाई क्षेत्र के पास पहुंचा, अहमदाबाद एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) को कुछ सेकंड के लिए Squawk 7500 (हाईजैक/अवैध दखल का अंतरराष्ट्रीय कोड) का सिग्नल मिला। 

        सुबह (डायवर्जन का फैसला): अलर्ट मिलते ही विमान को दिल्ली की जगह जयपुर इंटरनेशनल एयरपोर्ट की ओर मोड़ने का फैसला लिया गया. पायलट और क्रू ने स्थिति को संभालते हुए विमान को आगे बढ़ाया। 

        करीब सुबह 9:45 बजे: विमान जयपुर एयरपोर्ट पर सुरक्षित लैंड हो गया. इसके तुरंत बाद विमान को आइसोलेशन बे (अलगाव वाले क्षेत्र) में ले जाया गया, जहां सुरक्षा जांच के लिए इसे अन्य प्लेनों से दूर रखा जाता है। 

        सुबह 9:45 बजे के बाद: विमान के अंदर से मिली धमकी और अलर्ट के बाद यह कदम उठाया गया. विमान में सवार सभी यात्रियों (लगभग 250) और क्रू सदस्यों को सुरक्षित बाहर निकाला गया और टर्मिनल के होल्डिंग एरिया में ले जाया गया. CISF, स्थानीय पुलिस और बम डिटेक्शन एंड डिस्पोजल स्क्वाड (BDDS) ने विमान और सामान की सघन जांच शुरू की। 

        अभी तक की स्थिति: आधिकारिक तौर पर Squawk 7500 की पूरी पुष्टि या वास्तविक खतरे की पुष्टि अभी नहीं हुई है. सभी यात्री और क्रू मेंबर पूरी तरह सुरक्षित हैं. विमान की पूरी जांच होने के बाद ही इसके दिल्ली के लिए रवाना होने पर फैसला लिया जाएगा। 

    सुबह 9:45 बजे आइसोलेशन बे में उतरा विमान
    अहमदाबाद ATC से मिले अलर्ट के बाद सुबह करीब 9:45 बजे एयर इंडिया की इस फ्लाइट को जयपुर अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट के आइसोलेशन बे (Isolation Bay) पर ले जाया गया. आइसोलेशन बे एयरपोर्ट का वह सुरक्षित हिस्सा होता है जहाँ किसी भी संभावित सुरक्षा खतरे या हाईजैक की सूचना पर विमान को मुख्य टर्मिनल से दूर पार्क किया जाता है. विमान के उतरते ही सुरक्षा तंत्र पूरी तरह सक्रिय हो गया। 

  • अमेरिका में ‘विंटर स्टॉर्म’ का अलर्ट, Air India ने न्यूयॉर्क और नेवार्क की सभी उड़ानें रद्द की

    अमेरिका में ‘विंटर स्टॉर्म’ का अलर्ट, Air India ने न्यूयॉर्क और नेवार्क की सभी उड़ानें रद्द की

     नई दिल्ली

    अमेरिका में संभावित भीषण और ऐतिहासिक विंटर स्टॉर्म के चलते Air India ने न्यूयॉर्क और न्यू जर्सी के नेवार्क से आने-जाने वाली अपनी सभी उड़ानें 25 और 26 जनवरी के लिए रद्द कर दी हैं. एयरलाइन ने यह फैसला यात्रियों और क्रू की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए लिया है.

    Air India ने ट्रैवल एडवाइजरी जारी कर बताया कि अमेरिका के ईस्ट कोस्ट, खासतौर पर न्यूयॉर्क, न्यू जर्सी और आसपास के इलाकों में रविवार सुबह से सोमवार तक भारी बर्फबारी और तेज ठंड की संभावना है. इस दौरान उड़ान संचालन पर गंभीर असर पड़ सकता है.

    एयरलाइन ने कहा कि "यात्रियों और क्रू की सुरक्षा, सुविधा और भलाई को देखते हुए 25 और 26 जनवरी को न्यूयॉर्क और नेवार्क से सभी उड़ानें रद्द की जा रही हैं." यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे अपनी फ्लाइट से जुड़ी जानकारी के लिए Air India की आधिकारिक वेबसाइट और कस्टमर सपोर्ट से संपर्क में रहें.

    अमेरिकी राज्यों में विंटर स्टॉर्म का खतरा

    उधर, अमेरिका इस समय एक रिकॉर्ड तोड़ विंटर स्टॉर्म की चपेट में है. नेशनल वेदर सर्विस (NWS) ने चेतावनी जारी करते हुए कहा है कि यह तूफान सेंट्रल प्लेन्स से लेकर नॉर्थ-ईस्ट तक करोड़ों लोगों को प्रभावित कर सकता है. भारी बर्फ, बर्फीली बारिश और खतरनाक ठंड के कारण कई इलाकों में सड़कें बंद होने, बिजली आपूर्ति बाधित होने और यात्रा पूरी तरह ठप होने की आशंका है.

    FEMA को पूरी तरह अलर्ट पर रखा गया

    अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप ने भी इस संकट को लेकर बयान जारी किया है. उन्होंने कहा कि प्रशासन हालात पर नजर बनाए हुए है और FEMA को पूरी तरह अलर्ट पर रखा गया है. ट्रंप के मुताबिक, संघीय और स्थानीय एजेंसियों को आपात स्थिति से निपटने के निर्देश दिए गए हैं.

    मौसम विशेषज्ञों ने लोगों से अपील की है कि बेहद जरूरी होने पर ही यात्रा करें और आधिकारिक मौसम अपडेट पर नजर रखें. Air India के अलावा कई अंतरराष्ट्रीय एयरलाइंस ने भी अमेरिका के प्रभावित इलाकों के लिए उड़ान संचालन सीमित या रद्द किया है.

  • अहमदाबाद विमान हादसा: एयर इंडिया ने 166 परिवारों को दी राहत, दिया 25 लाख अंतरिम मुआवजा

    अहमदाबाद विमान हादसा: एयर इंडिया ने 166 परिवारों को दी राहत, दिया 25 लाख अंतरिम मुआवजा

    अहमदाबाद

    अहमदाबाद में हुए विमान हादसे में जान गंवाने वाले यात्रियों के परिवारों को राहत देने की प्रक्रिया तेजी से जारी है। एयर इंडिया ने अब तक 166 परिवारों को 25 लाख रुपये का अंतरिम मुआवजा प्रदान कर दिया है। इसमें 147 मृत यात्रियों के परिवार शामिल हैं, साथ ही घटनास्थल पर मारे गए 19 लोगों के परिवारों को भी यह मुआवजा दिया गया है। इस दुखद हादसे में कुल 229 यात्रियों की मौत हुई थी। एयर इंडिया ने बताया है कि बाकी 52 मृतकों के दस्तावेजों की जांच अभी पूरी की जा रही है। जांच पूरी होते ही इन परिवारों को भी मुआवजा प्रदान किया जाएगा। एयरलाइन प्रशासन ने इस दुखद घटना के बाद परिवारों को जल्द से जल्द राहत पहुंचाने का आश्वासन दिया है।

    परिवारों को दीर्घकालिक सहायता प्रदान करने के लिए, टाटा समूह ने अहमदाबाद विमान दुर्घटना में मारे गए लोगों की स्मृति में समर्पित `AI-171 मेमोरियल एंड वेलफेयर ट्रस्ट` की स्थापना की है.बयान में कहा गया है, "ट्रस्ट ने प्रत्येक मृतक के लिए एक करोड़ रुपये की अनुग्रह राशि देने का संकल्प लिया है." परिवारों को वित्तीय सहायता प्रदान करने के अलावा, ट्रस्ट बीजे मेडिकल कॉलेज छात्रावास के बुनियादी ढांचे के पुनर्निर्माण के लिए भी धन मुहैया कराएगा, जो दुर्घटना में क्षतिग्रस्त हो गया था.

    आपातकालीन कर्मियों और स्वयंसेवकों की महत्वपूर्ण भूमिका को स्वीकार करते हुए, एयरलाइन ने कहा कि ट्रस्ट इस दुखद घटना के बाद सहायता प्रदान करने वाले प्रथम प्रतिक्रियाकर्ताओं, चिकित्सा और आपदा राहत पेशेवरों, सामाजिक कार्यकर्ताओं और सरकारी कर्मचारियों को सहायता और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करेगा.

    एयरलाइन ने कहा, "एयर इंडिया AI171 दुर्घटना से प्रभावित परिवारों और लोगों के साथ एकजुटता से खड़ी है.हम उनके नुकसान पर शोक व्यक्त करते हैं और इस कठिन समय में सहायता प्रदान करने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध हैं." AI171 दुर्घटना पिछले एक दशक की सबसे घातक विमानन दुर्घटनाओं में से एक है.घटना की जाँच जारी है.

    परिवारों के लिए राहत और आगे की कार्रवाई
    मुआवजे के रूप में मिलने वाली राशि से प्रभावित परिवारों को आर्थिक सहायता मिलेगी। एयर इंडिया इस बात का ध्यान रख रही है कि प्रक्रिया में कोई देरी न हो। कंपनी ने दुर्घटना के बाद सभी जरूरी कदम उठाए हैं ताकि परिवारों को समय पर न्याय मिल सके। 

  • Ahmedabad Plane Crash में आठ लोगों के परिजनों के डीएनए सैंपल फिर मांगे गए, अब तक 247 लोगों की हुई शिनाख्त

    Ahmedabad Plane Crash में आठ लोगों के परिजनों के डीएनए सैंपल फिर मांगे गए, अब तक 247 लोगों की हुई शिनाख्त

    अहमदाबाद
     अहमदाबाद में 12 जून को हुए भीषण विमान हादसे में मारे गए लोगों में से 247 पीड़ितों की पहचान अब तक डीएनए टेस्ट के माध्यम से की जा चुकी है और 232 शवों को उनके परिजनों को सौंप दिया गया है। यही नहीं, डीएनए मिलान न होने पर विमान हादसे के शिकार आठ लोगों के परिजनों के सैंपल फिर मांगे गए हैं।
    हादसे में कुल 275 लोगों की जान गई थी

    इस विमान ने उस दिन अहमदाबाद से लंदन के लिए दोपहर 1:39 पर सरदार वल्लभभाई पटेल अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से उड़ान भरी थी और चंद क्षणों में ही यह एक मेडिकल कालेज परिसर से टकरा गया था। इस हादसे में कुल 275 लोगों की जान गई थी।

    शनिवार की शाम तक 247 डीएनए नमूनों का मिलान

    विमान में सवार 242 में से 241 यात्री मारे गए थे, जबकि एक आश्चर्यजनक रूप से बच गया था। अहमदाबाद सिविल अस्पताल के चिकित्सा अधीक्षक डॉ. राकेश जोशी ने कहा- ''शनिवार की शाम तक 247 डीएनए नमूनों का मिलान हो चुका है। इनमें 187 भारतीय, 52 ब्रिटिश, सात पुर्तगाली नागरिक और एक कनाडाई शामिल हैं।''

    इन 187 भारतीयों में से 175 विमान में सवार थे। डा. जोशी ने बताया कि ये लोग गुजरात, राजस्थान, महाराष्ट्र, दीव और नगालैंड आदि से थे। अधिकारी ने कहा कि आठ पीडि़तों के परिवारों के डीएनए मैच नहीं हुए हैं। इसलिए इनके किसी एक अन्य परिजन के सैंपल लिए जाएंगे ताकि डीएनए मिलान किया जा सके।

    फिल्म निर्माता महेश जिरवाला की भी मौत हुई

    उधर, अहमदाबाद विमान दुर्घटना में फिल्म निर्माता महेश जिरवाला की भी मौत हो गई है। डीएनए मिलान से इसकी पुष्टि हुई। वह विमान हादसे के बाद से लापता थे। 34 वर्षीय जिरवाला उस वक्त अपने दोपहिया वाहन से वहां से गुजर रहे थे जहां एअर इंडिया का विमान हादसाग्रस्त हुआ था। पुलिस अधिकारी ने बताया कि उनका शव परिजनों को सौंप दिया गया है।

    क्रू मेंबर पाठक के अंतिम संस्कार में हजारों की भीड़ उमड़ी

    ठाणे के बदलापुर में हजारों शोकाकुल लोगों की मौजूदगी में विमान के क्रू-मेंबर दीपक पाठक को अंतिम विदाई दी गई। 34 वर्षीय पाठक पिछले 11 वर्षों से एयरलाइन में सेवा दे रहे थे। हादसे के नौवें दिन डीएनए परीक्षण के माध्यम से उनकी शिनाख्त हुई। उधर पुणे में एक और क्र मेंबर 22 वर्षीय इरफान शेख को उनके रिश्तेदारों और दोस्तों ने भावभीनी विदाई दी।

    महाराष्ट्र में पार्थिव शरीर को सुपुर्द-ए-खाक किया गया

    महाराष्ट्र के पिंपरी चिंचवाड़ में उनके पार्थिव शरीर को सुपुर्द-ए-खाक किया गया। शुक्रवार को डीएनए मिलान के बाद इरफान के शरीर के अवशेषों को शनिवार तड़के पुणे लाया गया।

    एक रिश्तेदार ने बताया कि इरफान दो साल पहले ही कोर्स पूरा करने के बाद केबिन क्रू के सदस्य के रूप में एविएशन इंडस्ट्री से जुड़े थे। उन्होंने शुरुआत में विस्तारा के साथ काम किया और एअर इंडिया-विस्तारा विलय के बाद उन्होंने अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर उड़ानें शुरू कीं।

    एअर इंडिया ने 25 लाख की अंतरिम मुआवजा राशि देनी शुरू की

    एअर इंडिया ने शनिवार को घोषणा की कि उसने 12 जून को अहमदाबाद में हुई विमान दुर्घटना के मृतकों और घायलों के परिवारों को 25 लाख रुपये की अंतरिम मुआवजा राशि जारी करना शुरू कर दिया है। एयरलाइन के अनुसार, 20 जून से यह प्रक्रिया चल रही है और तीन परिवारों को अब तक भुगतान किया जा चुका है।

    एयरलाइन ने 14 जून को घोषणा की थी कि वह प्रत्येक मृतक और बचे हुए लोगों के परिवारों को 25-25 लाख रुपये की अंतरिम सहायता देगी। यह राशि टाटा संस द्वारा घोषित एक करोड़ रुपये के मुआवजे के अतिरिक्त है।

    अहमदाबाद हादसे के पीड़ित परिवारों की होगी ट्रामा काउंसलिंग

    एयरलाइन ने बताया कि अहमदाबाद हादसे के पीड़ित परिवारों को ट्रामा काउंसलिंग और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए प्रशिक्षित मनोवैज्ञानिकों और चिकित्सकों की एक टीम तैनात की गई है।

     

  • अहमदाबाद से लंदन जाने वाली एअर इंडिया की उड़ान कैंसिल, तकनीकी गड़बड़ी के बाद लिया गया निर्णय

    अहमदाबाद से लंदन जाने वाली एअर इंडिया की उड़ान कैंसिल, तकनीकी गड़बड़ी के बाद लिया गया निर्णय

    अहमदाबाद

    तकनीकी खराबी के कारण एअर इंडिया की अहमदाबाद-लंदन फ्लाइट रद्द कर दी गई है। यह वही रूट है, जिस पर AI-171 दुर्घटनाग्रस्त हुई थी। जानकारी के मुताबिक, एअर इंडिया का बोइंग 787-8 ड्रीमलाइनर विमान AI-159 दोपहर 1.10 बजे अहमदाबाद से रवाना होना था। इसका लंदन पहुंचने का समय शाम 6.25 बजे बताया गया। बीते दो दिन में तीन बोइंग 787 ड्रीमलाइनर विमान में तकनीकी समस्या देखी गई। पहले एयर इंडिया AI315 (हांगकांग से दिल्ली) संदिग्ध तकनीकी खराबी के कारण बीच उड़ान में ही वापस लौट आया। इसके बाद सैन फ्रांसिस्को से मुंबई आ रही फ्लाइट को कोलकाता में ही ठहरना पड़ा और अहमदाबाद-लंदन की फ्लाइट को रद्द करना पड़ा है। 

    एक ही दिन में यह इस तरह की तीसरी घटना है. इससे पहले मंगलवार को ही दो उड़ानें और प्रभावित हो चुकी हैं जिनकी इमरजेंसी लैंडिंग करानी पड़ी. बीते दिनों अहमदाबाद में हुए विमान हादसे के बाद से लगातार उड़ानें प्रभावित हो रही हैं जिनमें से ज्यादातर के पीछे तकनीकी खामियां निकलकर सामने आ रही हैं.

    इंडिगो फ्लाइट पर बम की धमकी

    इससे पहले आज सुबह 9:20 बजे कोच्चि से दिल्ली जाने वाली इंडिगो फ्लाइट संख्या 6E 2706 में बम की धमकी मिली थी, जिसके बाद उसे नागपुर एयरपोर्ट पर उतारा गया. तय प्रोटोकॉल के तहत तुरंत आपात बैठक बुलाई गई, जिसमें यह पुष्टि हुई कि धमकी गंभीर थी क्योंकि उसमें फ्लाइट का नंबर तक स्पष्ट तौर पर दिया गया था. उस समय तक फ्लाइट कोच्चि से उड़ान भर चुकी थी, जिसे सुरक्षा कारणों से नागपुर एयरपोर्ट की ओर मोड़ दिया गया.

    एअर इंडिया की फ्लाइट में तकनीकी खराबी

    वहीं सैन फ्रांसिस्को से मुंबई आ रही एअर इंडिया की फ्लाइट में तकनीकी खराबी आने के कारण यात्रियों को कोलकाता एयरपोर्ट पर उतारना पड़ा. घटना मंगलवार तड़के उस समय हुई जब फ्लाइट अपनी तय समय पर रात 12:45 बजे कोलकाता एयरपोर्ट पर उतरी थी. एअर इंडिया की फ्लाइट AI180 के बाएं इंजन में तकनीकी गड़बड़ी पाई गई, जिसके चलते विमान के टेकऑफ में देरी हो गई. करीब सुबह 5:20 बजे विमान के भीतर अनाउंसमेंट कर सभी यात्रियों को विमान से उतरने के लिए कहा गया.

    अहमदाबाद हादसे के बाद डर का माहौल
    विमान सेवा ऐसे वक्त रद्द करनी पड़ी है, जब पांच दिन पहले अहमदाबाद के सरदार वल्लभभाई अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से लंदन के गैटविक हवाई अड्डे के लिए उड़ान भरने वाले एअर इंडिया का विमान एआई-171 उड़ान भरने के कुछ ही सेकंड बाद बीजे मेडिकल कॉलेज के छात्रावास भवन से टकराकर क्रैश हो गया था। दुर्घटनाग्रस्त हुए एअर इंडिया के विमान में 230 यात्री, 10 केबिन क्रू सदस्य और दो पायलट सहित 242 लोग सवार थे। ब्रिटिश नागरिक विश्वास कुमार रमेश को छोड़कर सभी की मौत हो गई थी। 

    दिल्ली आ रहे एयर इंडिया ड्रीमलाइनर विमान में आई थी खराबी
    इससे पहले बीते दिन हांगकांग से दिल्ली जा रही एअर इंडिया की फ्लाइट AI315 को बीच उड़ान में ही तकनीकी समस्या का संदेह होने के बाद वापस अपने मूल स्थान पर लौटना पड़ा था। बोइंग 787-8 ड्रीमलाइनर की ओर से संचालित यह फ्लाइट AI315 हांगकांग से दिल्ली के लिए रवाना हुई थी। बोइंग 787-8 ड्रीमलाइनर विमान का इस्तेमाल भारत में एअर इंडिया की तरफ से किया जा रहा है।

    रविवार को लंदन से चेन्नई आ रही फ्लाइट में भी हुई थी दिक्कत
    रविवार को भी लंदन के हीथ्रो हवाइ अड्डे से चेन्नई (भारत) के लिए रवाना हुई ब्रिटिश एयरवेज की उड़ान बीए35 ने उड़ान भरने के कुछ ही मिनटों बाद तकनीकी दिक्कत महसूस की थी। बोइंग 787-8 ड्रीमलाइनर दोपहर 1:16 बजे (ब्रिटिश समयानुसार) पर 36 मिनट की देरी से उड़ा, लेकिन लगभग 15,000 फीट की ऊंचाई पर पायलटों ने फ्लैप सिस्टम में गड़बड़ी के संकेत पाए। सुरक्षा प्रोटोकॉल के तहत विमान को डोवर की खाड़ी के ऊपर होल्डिंग पैटर्न में घुमते हुए कई चक्कर लगाए। इसी दौरान विमान लगभग 30 मिनट तक 12,000 फीट पर रहा और सुरक्षित लैंडिंग के लिए अतिरिक्त ईंधन हवा में ही गिराया गया, ताकि वजन कम हो सके। कुल लगभग एक घंटा 45 मिनट बाद विमान ने हीथ्रो के रनवे पर सुरक्षित लैंडिंग की। सभी यात्रियों और क्रू को सकुशल उतार लिया गया।